Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта arkitrade.ru и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператором персональных данных является ИП Лазарев Алексей Владимирович (ИНН 575208840863, ОГРНИП 321574900014420), далее — Оператор. Адрес для направления обращений: 302000, г. Орёл, ул. Ленина, 17. Электронная почта: Arkitrade@yandex.ru. Телефон: +7 905 166-29-55.

2. Какие данные мы обрабатываем

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь сообщает добровольно через формы сайта:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • наименование организации и ИНН — при запросе счёта или коммерческого предложения;
  • текст комментария и список интересующих позиций;
  • обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, страница, с которой отправлена заявка, а также данные систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика) в объёме, определяемом этими системами.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает.

3. Цели обработки

  • обработка заявок: подбор оборудования, выставление счёта, подготовка коммерческого предложения;
  • связь с пользователем по оставленной заявке, включая обратный звонок;
  • заключение и исполнение договора поставки, оформление отгрузочных документов;
  • рассмотрение заявок на дилерское сотрудничество;
  • улучшение работы сайта на основе обезличенной статистики.

Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя и не продаёт их третьим лицам.

4. Правовые основания и согласие

Основание обработки — согласие субъекта персональных данных, которое даётся отметкой соответствующего поля при отправке любой формы на сайте, а также договор, стороной которого является субъект. Отправка формы без отметки о согласии технически невозможна.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться исключительно в объёме, необходимом для исполнения заявки: транспортным компаниям — для доставки, оператору хостинга — для функционирования сайта, банку — для проведения расчётов, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Все получатели обязаны соблюдать конфиденциальность. Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Сроки хранения

Заявки и сопутствующие персональные данные хранятся не более трёх лет с момента последнего обращения либо до отзыва согласия. Данные, связанные с исполнением договора, хранятся в сроки, установленные бухгалтерским и налоговым законодательством. По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
  • отозвать согласие на обработку в любой момент;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации любого из этих прав достаточно направить обращение на Arkitrade@yandex.ru с указанием контактных данных, которые были оставлены на сайте. Срок ответа — не более 30 дней.

8. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: доступ к заявкам ограничен учётными записями сотрудников, передача данных по сайту защищена протоколом HTTPS, резервные копии хранятся в защищённом контуре.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует cookie для корректной работы интерфейса и Яндекс.Метрику для сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера — часть функций сайта при этом может работать некорректно.

10. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице.